Jump to content
Московский Ветеринарный Форум
PERISHELL

Обдираловка в ветклинике на Суздальской , д 42(Новокосино)

Recommended Posts

:) хочу рассказать как мы собаке(шпицу) удаляли молочные зубы.

Подождав 2 месяца нам все таки пришлось поехать на удаление, потому что 2 клыка и 6 резцов сверху сидели плотно и надежды, что выпадут сами не осталось.А 2 резца снизу были на "соплях".

Итак: 20 января звоню в Новокосинскую клинику, которая не так давно открылась на Суздальской улице, д. 42 , спрашиваю сколько стоит удалить резцы и клыки, и стоимость наркоза.Мне озвучивают -резцы 150 рублей, клыки 300 рублей, наркоз 600 рублей.Вместе с собакой собираемся везти на кастрацию кота, стоимость кастрации 1.500 руб.Позвонив еще в пару клиник узнаю цены, везде цены такие же.Посоветовались с мужем, решили ехать в эту клинику.Машины у нас нет, поэтому эта клиника нас устроила по месту расположения .

Звоню опять, прошу записать на 21 января на 9 утра.

21 января в 9 утра мы с собакой и котом в клинике.

Сначала дают наркоз коту и спустя 20 минут уносят на операцию.Потом дают наркоз собаке.Сразу наркоз, без преднаркозной подготовки! Собаку вместе с врачом осматриваем и обговариваем, что удалить надо 2 клыка и 8 резцов.Прошу у врача пустить меня на эту процедуру, мне отказывают.Тогда я прошу, если будут сомнения, позвать меня на консультацию.Собаку уносят.

Через 20 минут нам приносят кота и мы ждем нашу чабаку.

Через 50 минут нам ее выносят.Все хорошо, молочных зубов нет, собака приходит постепенно в себя.

В это время кот начинает отходить конкретно от наркоза и вставать из сумки.Мы пытаемся его удержать, в общем все внимание ему и собаке.

Нам озвучивают сумму за наше посещение 6.140

Я машинально плачу названную сумму и даже сверх того еще 500 рублей так как не расслышала и вместо 6.140 услышала 6.640.Но это я сообразила только дома, когда посмотрела в квитанцию.

Уезжаем домой .Дома через какое то время смотрю квитанцию и обнаруживаю , что дала лишние деньги и меня возникают сомнения по поводу цены.Звоню в клинику и рассказываю, что дала лишние деньги.22 января я работаю и поэтому договариваемся, что приеду забрать деньги 23 числа.

23 января приехала забрать деньги и спрашиваю у врачей(другая смена): а почему вышла такая сумма за наше посещение?Врач смотрит журнал с записями и озвучивает мне такую фразу- вашей собаке удалили 8 резцов и 3 клыка.Я думала ослышалась, но нет она повторяет- 3 клыка! Начинаю понимать, что дело не чисто и прошу телефон директора клиники.Приезжаю домой звоню ей.Рассказываю как все было.Она просит меня перезвонить ей 24 января после 15 часов, когда она посмотрит полные записи и за что взяты деньги.хорошо.Звоню как договорились.Мне диктуют вот такой список:

3 клыка по 500 рублей -1.500

8 резцов по 200 рублей -1.600

ввод в наркоз 600 рублей

3 инъекции по 50 рублей

золитил-500 рублей

рамитар-40 рублей

перекись водорода -30 рублей

салфетки-40 рублей

антисептик-10 рублей

шприцы -50 рублей

новокаин-10 рублей

диценон-30 рублей

перчатки-10 рублей

сульфакамфокаин-30 руб

пеленка-20 рублей

 

итого получается 4.620

плюс 1.500 за кастрациюота = 6.120

ОТКУДА ВЗЯЛАСЬ СУММА НАПИСАННАЯ В КВИТАНЦИИ 6.140 ? остается только догадываться.

Говорю директору, что имею большой опыт в кинологии и то, что у собаки было 2 молочных клыка заявляю с полным пониманием вопроса.На что мне отвечают, что как только собака вошла в наркоз, на столе в операционной врач осмотрела ее внимательно и обнаружила еще 1 молочный клык! Вот так то! А я то дура набитая сто раз лазила собаке в пасть в течении 2 месяцев и не видела, что там 3 клыка молочных остались :-)

Ладно, по телефону вопроса не решить , еду 24 января в клинику встретиться с директором и врачом той смены которая нас оперировала.

Приезжаю и вижу чудесную вещь! Прайс листы перепечатаны и указаны новые цены, причем обратите внимание! цены действительны с 20 января! Все чудастее и чудастее становиться!

Начинаю разговор с директором по хорошему, предлагаю вернуть мне 500 руб за несуществующий клык + разницу в заявленных ценах на зубы :за клыки 400 рублей разницы и 400 рублей за резцы .Итого 1300 рублей.И расстаться по хорошему.Мне отказывают.Я спрашиваю тогда-на каком основании выдрали третий клык не поставив меня в известность?Ведь я предупреждала, что если будут сомнения-позвать меня.Через 10 минут разговора наконец то со мной соглашаются в неправильности поступка врача, НО деньги возвращать не собираются опять! В общем поговорив, поговорив меня обвиняют в том, что я не ветеринар и ничего не понимаю и доказать ничего не докажу.Что врачу своему верят безоговорочно, а я так ...очередной клиент безмозглый.Что у собаки уже все дырки затянулись и доказательств у меня нет.В общем директор и врач посчитали, что эта 1.300 рублей им дороже, чем их совесть и репутация клиники.Ну что ж у каждого свой выбор в жизни и свои ценности.И Бог им судья.

Итак озвучиваю фамилию врача обсчитавшего нас на такую приличную сумму - Ишутина Александра Николаевна

Директор клиники-Ульянова Татьяна Викторовна.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот же гады! Надо черный список клиник врачей заводить на форуме.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У вас сохранились хоть какие-нибудь документальные подтверждения всего проишедшего?

Share this post


Link to post
Share on other sites

у меня на руках квитанция с общей суммой оплаты.и листочек,где я записала все то,что мне продиктовали и с этого листочка я все переписала на форум.

Share this post


Link to post
Share on other sites

К сожалению моя история имеет продолжение.Недавно стала смотреть зубы у собаки и обнаружила, что с левой стороны торчат 2 осколка от резцов на верхней челюсти.ПОЛУЧАЕТСЯ ВРАЧ ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛА,что не удалось удалить полностью зубы и оставила осколки и корни ....я в шоке.Ехать опять выдирать и делать ещё раз наркоз????Сижу и не знаю что делать?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Внесу свое имхо. Ни один раз лечила там собаку и все было хорошо. Читала множество хороших отзыво на клинику. Сами врачи на форуме высказывались по-поводу данного одзыва.

Человек постит один и тот же пост везде где только можно. Отвечает одно и тоже. Везде регистрируется именно за этим. Даже смешно какое упорство.

Советую почитать отзывы других людей, а не только этот и пользователя «Гита».

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не советую отдавать животных в клинику СУЗДАЛЬСКАЯ 42. Принесли кошку на анализы по направлению. Во время забора крови кошка сильно кричала, у нее потекла пена изо рта. Спросив у врача (ИШУТИНОЙ) выдержит ли кошка этот анализ, врач ответила:"Не знаю". А после этого нисколько не смутившись отнесла ее на рентген. После рентгена кошка была едва жива и умерла в течение 1 минуты прямо на столе(остановилось сердце). По рентгену врач поставила диагноз "отек легких", сказала что с такими легкими не живут. И, мол, в этом причина смерти. Но чтобы убедиться в этом, я отнес рентген-снимок в другую клинику. Там сказали что снимок очень плохого качества и по нему невозможно поставить диагноз. Поэтому мы уверены, что кошка умерла по вине врача.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Не советую отдавать животных в клинику СУЗДАЛЬСКАЯ 42. Принесли кошку на анализы по направлению. Во время забора крови кошка сильно кричала, у нее потекла пена изо рта. Спросив у врача (ИШУТИНОЙ) выдержит ли кошка этот анализ, врач ответила:"Не знаю". А после этого нисколько не смутившись отнесла ее на рентген. После рентгена кошка была едва жива и умерла в течение 1 минуты прямо на столе(остановилось сердце). По рентгену врач поставила диагноз "отек легких", сказала что с такими легкими не живут. И, мол, в этом причина смерти. Но чтобы убедиться в этом, я отнес рентген-снимок в другую клинику. Там сказали что снимок очень плохого качества и по нему невозможно поставить диагноз. Поэтому мы уверены, что кошка умерла по вине врача.

 

Не раз бывала в этой клинике, мне там все понравилось. котика моего вылечили. :D . вот только не могу понять как рентген мог стать причиной смерти?????? :)<_<<_<

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вообще, конечно, цены - аховые. Мы в нашей клинике берем за удаление зубов с наркозом (независимо от того, сколько зубов) 300-400 рублей, и то люди не довольны. Кстати, у молочных - нет корней, на то они и молочные. Никогда не задумывались, когда у вас выпали молочные, куда делись их "корни"? За кастрацию кота платить 1500 - это варварство!

 

 

 

 

Вообще, если люди готовы отдать такие деньги, чего ж тогда их не взять?

Edited by Злобный Шушак

Share this post


Link to post
Share on other sites

Господи, откуда же берутся такие невежды? У вас всех есть интернет под рукой и хотя бы ради интереса почитали бы википедию или ещё какой-нибудь справочник... Как я понимаю Вы,Злобный Шушак, работаете в ветеринарной клинике? В таком случае не дай Бог кому-нибудь придти к вам на прием...Какой же квалифицированный специалист может сказать что у молочных зубов нет корней??? Либо вы вообще ни разу не удаляли собакам зубы, либо обламываете их так, что корни остаются в десне...У мелких пород собак это вполне обычная процедура...причем корни у молочых зубов почти такой же длины что и зуб на поверхности, из-за чего их бывает трудно удалить или кусочки могут остаться в десне.У человека молочные зубы выпадают в результате процесса, приводящего к разрушению и рассасыванию корней. Именно поэтому дети и не видят корешков у выпавших зубов.Если у собаки после удаления остался кусочек корня молочного зуба, то вскоре он начнет разрушаться. И ничего страшного в этом нет.

Что же касается отека легких, то тут вообще винить врача нет смыла, если хотя бы смутно представлять себе из-за чего этот отек происходит и как развивается. Механизмов много. Один наиболее подходит под ситуацию с кошками. Кошки (особенно если они пожилые или имеют какие-то серьезные заболевания, в особенности с сердцем) подвержены сильному стрессу при посещении ветеринарной клиники. Во время забора крови (или других неприяных манипуляций с фиксацией) в кровь выбрасывается огромное количество гормонов (адреналин, норадреналин и др). Так вот именно эти гормоны (в частности норадреналин) вызывают повышение давления в капиллярах легких, в результате чего происходит выход жидкой части крови через стенки сосудов. На стрессе у кошек отек легких может вызвать гибель всего за несколько минут. Врач иногда даже не успевает что-то сделать. Я сочувствую вашему горю, но этой ситуации врач думаю был совсем не виноват. Откуда он мог знать, что при простой процедуре взятия крови у кошки начнется отек легких? Как я понимаю вы пришли по назначению другого доктора. И если пришли делать рентген, значит у него уже были подозрения на проблемы с сердцем или легкими? Почему же ваш первый доктор сам не взял кровь? Я ни в коем случае не защищаю именно этого специалиста, но когда читаешь такие отзывы становится очень обидно за свою профессию. Людям присуще таке поведение...Когда что-то случается гнев и обида заставляют писать в интернете гневные отзывы. Я понимаю, это крик души. Когда же врач вытаскивет животное почти с того света или проводит сложную операцию, очень мало людей выкладывают это в интернет. Они просто говорят такому доктору Спасибо и приходят к нему снова и снова.

P.S. Что же касается цен...Вы вольны сами выбирать где лечить своего питомца и за какие деньги. Я уж не говорю, что в Москве существуют клиники, где только первичный прием стоит от 1000 рублей. Это ужасное заблуждение, что вет.врачи гребут деньги лопатой и обдирают несчастных клиентов...Если вы ради интереса опять же обратитесь к интернету, то можете узнать,что средняя зарплата ветеринарного врача в обычной клинике около 25-30 тыс рублей. В других городах и того меньше. Бывает и так, что специалист работает на оклад и у него нет никакой мотивации брать с пациентов лишние деньги. При этом врачи работают сутками. Иногда даже не остается времени на отдых и личную жизнь.Стоимость услуг обычно устанавливается администрацией. И не забывайте, что огромная часть этих денег уходит на оплату аренды, комм.услуг, закупку медикаментов. И все для того чтобы посетители могли в любое время дня и ночи принести своего любимца. Давайте будем терпимее друг другу. Не надо так легко ставить на человеке клеймо позора или некомпетентности. Деньги не важнее жизни и здоровья наших питомцев...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Абсолютно не согласна с критикой этой клиники!!!!! Наоборот, там работают добросовестные врачи!!!!!!

Нашу кошку там спасли, хотя при осмотре ее в другой клинике сказали, что сделать ничего не могут, " пора ползти на кладбище". Хотя кошке всего 1 год! А по поводу цен, да, лечить животных недешево, но это не страховая медицина, как мы привыкли в медицинских учреждениях для людей. В ветеринарии бесплатных услуг нет, к сожалению.

Цены на ветеринарные услуги в Москве примерно одинаковые.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Периодически обращаюсь в эту клинику за профилактическими прививками, так как занимаюсь разведением лабрадоров, ни разу еще нареканий не было.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...